插件安装

插件使用

插件常见问题

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插件安装步骤

安装前须知

插件版需要安装google Chrome浏览器(49以上版本)或chromium内核的浏览器(新版Edge,360极速版，QQ浏览器，猎豹浏览器,但不推荐使用国产浏览器，以免出现意料之外的问题)
插件仅作用于浏览器，不能让浏览器外的软件生效。如需要让其他软件生效，请使用PC客户端版本。
插件与系统无关，只要能安装chrome浏览器就可以安装插件。Windows, Mac OSX, Linux都可以使用。
不要与其他的VPN,代理插件同时使用(谷歌访问助手等)，会有冲突造成无法使用，必须在扩展管理(chrome://extensions)里面关掉它们。
不要与桌面版同时开启,会造成网络不稳定,使用桌面版请将插件设置为关闭模式.
某些安全软件会阻止插件正常运行,目前已知有净网大师,ESET.

商店在线安装

谷歌Chrome商店地址:点击访问,需要能够访问外网
微软Edge商店地址:点击访问,需要新版Edge
火狐Firefox商店地址:点击访问

离线安装

所有浏览器先执行以下两个步骤

在官网找到插件下载入口，点击“点击下载”按钮
下载完成后,是一个zip包文件，将这个文件解压(一定要解压，不能从压缩包里拿来直接用)，得到一个文件夹。

以下为Chrome浏览器安装方法,非chrome浏览器请看后面的步骤

打开Chrome浏览器, 地址栏里输入chrome://extensions
在页面右上角打开开发者模式,然后重启浏览器
将刚才zip包里解压出的.crx文件(不是拖整个文件夹)拖入到扩展管理页面chrome://extensions(一定要用鼠标拖入,不能点击“加载已解压的扩展程序”)
在弹窗中点击“安装扩展程序”
浏览器右上角出现插件图标，安装完毕

如果之前有安装其他的代理插件(比如谷歌访问助手),一定要在扩展管理页面关掉，否则会有冲突，无法使用。(非常重要)

以下为非chrome浏览器安装方法

QQ浏览器需要将插件拖拽至扩展管理页面qqbrowser://extensions/index
其他浏览器直接将.crx文件拖入到浏览器页面任何地方即可完成安装。

插件使用说明

基本使用

点击插件图标，登录您的账号，或注册
登录完毕后，插件面板出现
如果是新注册用户，在您激活的那一刻，我们已经送您30分钟VIP时间。如果VIP已经到期，则需要点击签到按钮，领取免费时间，目前每日签到领取10小时免费使用时间，只能使用免费线路，VIP则可以使用VIP线路。无论是免费用户还是VIP用户，都不限流量, 但禁止长时间占用高带宽,影响他人使用.

在VIP未到期或免费时间未到期的情况下，无需任何其他操作，就可以直接使用，打开google,twitter等网站了。

高级使用

线路切换

您可以点击手动切换节点按钮，选择不同的线路。
一般来说，日本线路适合联通用户,美国专线适合电信用户,但速度还是以用户自己的测试速度为准.其他地区的线路推荐有需要该地区IP的用户选择。

模式切换

科学模式:自动识别您访问的网站是否需要加速,如您访问国内的网站(百度，搜狐等)就不走加速通道，如果是访问外网(youtube,google)就走加速通道。一般情况下，选择这个模式即可满足要求,大部分网站插件都可以自动识别
全局模式:所有网站都使用加速通道，无论是国内还是国外。推荐在插件无法识别该网站时使用,但是不推荐一直使用这个模式，因为会使访问国内网站的速度变慢
关闭模式:所有网站都不使用加速通道，意味着将插件总开关关闭

域名列表(白名单)

域名列表(白名单)是指列表里的网址会在科学模式下被识别，从而走加速通道,对全局模式无用。
域名列表分为系统域名列表，个人域名列表。
系统域名列表里有一些常见的需要加速的网站(google,youtube等),可以在个人主页中查看,无法修改，由管理员管理。
个人域名列表是用户自定义的列表。您可以将本来无法访问的网址(或者访问很慢的网址)加入到个人域名列表中，以便在科学模式下识别。也可以将某些网址从个人列表中删除，科学模式不再识别。
请勿将国内的网站(baidu,sohu等)加入个人域名列表，以免访问速度变慢
如果加入到个人域名列表后仍然无法识别，或访问慢，请选择全局模式。

常见问题

我该用插件还是桌面版？

如果只是浏览网页,用插件即可.插件比较稳定,节点线路也比较多.
如果有除了浏览器之前的软件(比如聊天工具等),可以使用桌面版.
如果用桌面版,有的软件需要配置代理才能使用,详情可以搜索“客户端名称+代理”,比如google搜索"Telegram 代理"
桌面版的代理端口是10080
禁止用桌面版挂下载长时间占满带宽,否则将封禁账号.

插件无法安装

首先一定要将zip包解压，然后在扩展管理页面(chrome://extensions)打开开发者模式，并将解压后文件夹里的.crx拖到扩展管理页面中。(一定要用拖的，不能点击"加载已解压的扩展程序")

插件无法登陆，一直是“正在登陆中”

如果有安装其他的代理插件(如谷歌访问助手，其他的代理插件),一定需要在扩展管理页面(chrome://extensions)关掉它，否则有冲突无法使用

如果没有安装其他的代理插件,请先检查本地网络是否正常
检查本地的安全软件(净网大师,ESET等),并暂时将他们关闭,排除原因.
如果使用国产浏览器,请换成chrome, edge, 或火狐.
如是谷歌浏览器, 打开chrome://extensions 页面, 把风车云马的开关, 关了再开一下
如以上方法无法解决问题,可以联系邮件客服或在线客服进行远程协助.

插件经常掉线,连上后,过一会又是“正在连接服务器”

先排查本地的网络原因
排查其他的插件或VPN软件的影响(见上方插件无法登陆，一直是“正在登陆中”的解答)
当前插件连接的服务器不稳定,插件断开后,会继续寻找稳定的服务器.找到后,就不会掉线了。
如果一直频繁掉线,请按照上方插件无法登陆，一直是“正在登陆中”的解答,将截图提供给我们排查。

无法选择节点

当前是自动模式,需要切换到手动模式才能选择
当前账号不是VIP,只能选择免费节点(免费节点在列表最下方)
当前账号没有免费时间,需要签到之后才能使用.如果今天已经签到,则需要等到00:00后再次签到才能使用.免费时间从签到的那一刻起开始计算，无论是否使用都会计时,建议在需要的时候再签到

有的国外网站打开很慢,或者根本无法打开

该网站没有被科学模式识别，需要加入到个人域名列表。参照上方"域名列表"的说明
如果已经加入到个人域名列表中还是无法识别,试试全局模式.但是不推荐一直使用这个模式，因为会使访问国内网站的速度变慢

速度比较慢,选哪个节点比较好?

一般情况下,自动选择即可.如果觉得速度较慢,请手动选择
电信用户适合用美国专线，联通用户适合用日本节点, 移动用户适合香港节点.您可以多试试几个节点，每个节点对不同的地区，服务商(电信,移动,联通)的速度是不同的，以您自己测试的速度为准。
节点后面的信号,拥挤程度,仅供参考,具体以实际体验为准,不必过于纠结这些.

购买VIP后,还是显示到期

点击一下刷新按钮试试。

为什么我查IP显示的是我的真实IP,是不是存在安全性问题,暴露我的真实IP?

没有安全性问题, 我们的插件和客户端都是经过审核后才能上架的。请放心使用.
显示真实IP是因为您使用科学模式，而有些查IP的网站没有在您的个人域名列表中,科学模式没有识别查IP的网站,因此没有通过VPN访问该网站,导致显示您的真实IP.
您可以将查IP的网站加入到您的个人域名列表,或者直接使用全局模式进行测试,IP就会变成代理服务器的IP了。
桌面版,手机客户端同理,使用全局模式即可变为代理服务器IP。

为什么使用安卓客户端之后,会提示"网络可能受到监控"? 你们在偷窥我的隐私吗?

我们对用户隐私没有任何兴趣,只是想好好的运营产品
某些手机只要使用了VPN软件,就会有这个提示,来提醒用户进行注意,使用其他的VPN软件也一样.具体可网上搜索,或参考这个帖子
风车云马承诺绝不收集,泄露用户任何隐私信息,欢迎大家监督举证.

你们的使用守则是什么?

文明,低调上网,不要在外网发布过激言论
严禁用于违法犯罪用途,例如诈骗,反动,传播邪教,涉恐涉暴, 分裂国家, 非法交易, 散布谣言等, 不要做对国家和社会有危害的事情.(严禁!)
禁止长时间占用带宽进行超大文件上传/下载(1小时内上传/下载超过5GB,正常看视频等不影响),严禁BT/P2P下载

请大家务必遵守以上规则, 保持正常使用, 谢谢!

苹果客户端扫码或者想更新app时, 显示"无法接入appstore connect", 以及如何购买套餐?

因为近期苹果服务器调整,导致某些地区的用户扫码后无法打开页面,请参照这个教程解决: https://new.qq.com/omn/20200819/20200819A0HCMP00.html?pc DNS可以设置为223.5.5.5(阿里云DNS)
因为testflight限制每个版本只能用90天, 如果发现过期或闪退请更新app, 最好是保留testflight这个app, 并且在里面把风车云马的自动更新开关打开
因为苹果app购买的抽成非常高(30%)对于我们和用户来说都不划算, 请直接用手机浏览器或者电脑打开我们的官网购买(https://www.windmillvpn.site),
价格也会比app里显示要便宜很多. 无论在哪个地方购买, 都是所有平台全部通用.

我购买了但没到账?

请在手机app/浏览器插件等上面, 点击刷新个人信息即可看到效果
一般付款后都是立即到账, 如果一直未到账, 请发送您的支付凭据(订单信息)到我们邮箱[email protected], 或者找在线客服也可以.

使用插件时, 能够正常登陆插件, 但无法打开google, youtube等网站, 无法正常使用

检查浏览器代理是谁在控制, 如是谷歌浏览器打开chrome://settings/system, 如是edge浏览器打开edge://settings/system
正常应显示"风车云马正在控制"字样, 如果显示其他插件(如谷歌访问助手), 请关掉它.
如果显示 "打开计算机的代理设置", 则证明插件没有正常获取到控制代理权限, 重装插件即可解决.
检查是否装有净网大师, ESET等安全软件, 暂时关掉它们试试
检查插件的权限, 一般此问题出现在谷歌浏览器上.
浏览器打开此页面(chrome://extensions/?id=ggackgngljinccllcmbgnpgpllcjepgc), 请将"有权访问的网站"设置为"在所有网站上"
尝试修改电脑的DNS服务器, 教程: https://www.alidns.com/setup/?spm=a2chw.13814944.0.0.783a17606LNCOn
教程里写的是改为223.5.5.5和223.6.6.6(阿里DNS), 如果无效, 请试试改为114.114.114.114
尝试手动切换节点, 如手动切换节点后正常, 请向我们报告有问题的节点, 我们会及时修复
如果以上检查皆无效, 请及时联系我们向我们反馈问题